Познакомьтесь с технической поддержкой

Свяжитесь и протестируйте работу технической поддержки хостинга

 

Цель: Научиться непринужденно общаться с технической поддержкой. Выяснить точно, в каких границах они готовы помогать. Что они готовы сделать, чтобы установить вам WordPress.

 

Техническая поддержка компании Dominant Telecom работает профессионально и доброжелательно по отношению к клиентам.

Свяжитесь с технической поддержкой хостинга

Узнайте, что нужно сделать для того, чтобы установить WordPress. Существуют два варианта установки движка:

  • С помощью технической поддержки хостинга.
  • Самостоятельно.

На этом этапе работы проверьте возможность использования первого варианта. Узнайте, установит вам хостер CMS WordPress или нет, откажет.

Что такое CMS?

 

Затем, выясните сколько движков Вам помогут установить. Ограничено количество или нет.

Что такое движок сайта?

 

Загружайте техническую поддержку одним вопросом за один раз. Так им проще вас понять и помочь. Точно формулируйте задачу. Запишите, для себя, определения  технических терминов и профессионального сленга.

Составьте, заранее, список технических вопросов для поддержки хостинга.

Всегда предельно ясно проясняйте для себя смысл слов и специальных терминов.

Вы знаете, что такое Wikipedia?

 

Протестируйте несколько каналов связи:

  • По электронной почте.
  • Через веб-интерфейс на сайте.
  • ICQ.
  • По телефону.

Найдите и прочитайте договор с хостером.

Вы должны узнать, где можно прочитать, и что содержится в договоре на обслуживание.

Что такое оферта?

 

По итогам задания сделайте записи в Blogger.

Запишите определения технических терминов, которые вам понадобятся для разговора с технической поддержкой.

Список безлимитных хостингов с хорошей технической поддержкой вы можете посмотреть на странице:

Заказать лучший хостинг

Вам также может понравиться

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *